אמנה שניה לאיכות השירות

הצהרת מחוייבות מעורבות ופעילות לקידום לאיכות השרות באשקלון
הנני מצהיר בזה בחתימת ידי, על מחוייבותי האישית 

לקידום איכות השרות בעיריית אשקלון 
 
אעשה כל מה שביכולתי כדי להבטיח לתושבי אשקלון 
לארגוניה ומוסדותיה ולעובדים בעירייה: 
 
שירות מותאם לצורכיהם ולציפיותיהם הלגיטימיות על פי 
תקני ביצוע מדידים ומפורסמים. 
 
שירות מקצועי אמין, יעיל, זמין ונגיש בסביבה נעימה 
ובטכנולוגיה המיטבית שתעמוד לרשותי בכל עת. 
 
יחס של כבוד, אדיבות, התחשבות, מרבית והקפדה על 
זכויות מקבל השירות במקרה של תקלה או טעות. 
 
מידע עדכני ומקיף על השירות שבתחום אחריותי. 
 
הנני להצהיר בזה על מחוייבותי לעבודת צוות 
ולשיתוף פעולה עם הציבור. 
כדי להעצים ולקדם את איכות השירות באשקלון. 
 
הנני להצהיר לקבל עלי את האחריות לשיפור 
מתמיד של עבודתי. כחלק בלתי נפרד מתפקידי. 
 
וכראיה באתי על החתום:  
 

על האמנה הראשונה חתמו עובדי העירייה, רה"ע, סגני רה"ע וחברי מועצת העיר, הצטרפו לחתימה " על שיתוף פעולה לקידום איכות החיים בעיר". 
 

•  נציגי התושבים (יו"ר מועצת השכונות ויו"ר הרובעים) 
•  נציגי ארגונים כלכליים (יו"ר פורום התעשיינים, יו"ר התאחדות בעלי המלאכה, נציג ארגון הקבלנים ויו"ר עמותת התיירות באשקלון) 
•  מנהל מרכז הרפואי ע"ש "ברזילי" באשקלון 
•  נציגי מנהלי מוסדות החינוך באשקלון