רווחה ושירותים חברתיים

במקרי חירום לאחר שעות הפעילות ניתן לפנות למוקד העירוני – 106.
לשירות התושבים עומד מערך כוננים מקצועי 24/7.
אגף הרווחה והשירותים החברתיים בעיר אשקלון פועל לספק לכל אדם, משפחה וקהילה את מיטב שירותי הרווחה להם הם זקוקים.
עובדי אגף הרווחה מבצעים התערבויות פרטניות, קבוצתיות וקהילתיות, על מנת למנוע מצבי סיכון וסכנה, לחיזוק משפחות וקהילות בסיכון ותמיכה בהשתלבותן בחברה, תוך מתן מענים למשבר זמני או מתמשך לאוכלוסיות עם מוגבלויות, עוני והדרה, סטייה חברתית, קשיי תפקוד, אבטלה, ניצול או פגיעה.
בנוסף, אגף הרווחה פועל לתכנון , פיתוח וקידום שירותים חברתיים אוניברסאליים וייחודיים בפריסה עירונית רחבה, כך שיינתן מענה מותאם למגוון רחב של אוכלוסיות תוך שימוש בכלים מקצועיים מגוונים, בשותפות עם מקבלי השירות והתאמה לצרכיהם.

​שירותי אגף הרווחה

השירות באגף הרווחה ניתן על פי הוראות התע"ס של משרד הרווחה ועל פי שיקול הדעת המקצועי של העובד הסוציאלי נותן השירות, תוך ראיית טובת המשפחה והמשאבים העומדים לרשותה.

​​מטרות אגף הרווחה:

  • הבטחת שלומם של חסרי ישע, אוכלוסיות בסיכון, קושי ומשבר, כולל באירועי חירום.
  • חיזוק התפקוד העצמאי ושיפור איכות החיים של הפרט, המשפחה והקהילה.
  • פיתוח וחיזוק רשתות תמיכה חברתיות.
  • התרעה חברתית והשפעה על מדיניות באופן שיקדם זכותם של תושבים לחיים בכבוד.
  • מיצוי זכויות לתנאי קיום בסיסיים של משפחות וקהילות.

​​​השירות ניתן על פי העקרונות הבאים:

  •  מבוסס על ערכי צדק ושוויון לכלל תושבי העיר, ללא הבדלי דת, מין ולאום.
  • שירות רגיש ומותאם תרבותית.
  • שותפות לקוחות בתכנון, אספקה ובקרה של השירותים הניתנים באגף.
  • הנגשת השירותים וזמינותם.

סוגי השי​רותים הניתנים על ידי האגף:

  • טיפול והדרכה במצבי משבר ובבעיות משפחתיות וסביבתיות, בהתאם לתוכנית טיפולית ממוקדת עפ''י צרכי הלקוחות.
  • הפעלת חוקים ופניה לבימ''ש לצורך הגנה על חסרי ישע ואוכלוסיות פגיעות אחרות.
  • סיוע חומרי בכפוף לרמת הכנסה של המשפחה, תקציב לשכת הרווחה ושיקול מקצועי  של העובד הסוציאלי באגף.
  • יעוץ, מתן מידע, תיווך והפניה לשירותים ולארגונים וולונטריים ציבוריים, עסקיים וממשלתיים.
  • סנגור ולווי לקוחות למיצוי זכויותיהם ולהעצמתם האישית והמשפחתית.
  • הסיוע ניתן באופן פרטני, זוגי, קבוצתי וקהילתי.
סודיות מקצועית במסגרת קבלת השירות - מובטחת!

תהליך קב​​לת השירות:

  1. מפגשי היכרות והערכה ראשונית לקביעת תכנית טיפול.
  2. בניית תכנית טיפול בשיתוף ובשותפות עם מקבלי השירות.
  3. מתן השירות על פי תכנית ההתערבות שהוגדרה.
דרכי התקשרות :

​מחלקה

איזור​

מנהל​

טלפון​

E-MAIL​

​פרט ומשפחה
שמשון,ז'בוטינסקי,שקמים,הסתדרות​רונית זאבי​08-6748185​Ronit-z@ashkelon.muni.il​

​פרט ומשפחה
אפרידר והסיטי,שמשון:נווה אלונים +נווה ים+גולדה,אגמים,גבעת הפרחים (רח' אלי כהן- בניינים 1-20, שד' בן גוריון - בניינים 1-12)​שלי בן דוד​08-6748136​Sheli-b@ashkelon.muni.il​
​פרט ומשפחה
ברנע,נווה דקלים,נווה הדרים,גן הורדים,רמת אשכול,כוכב הצפון, מגדל,נאות אשקלון ונווה אילן (רח' אלי כהן - מבניין 20 עד סופו)​נטלי קונדין​08-6748780​natalik@ashkelon.muni.il​
​פרט ומשפחה
גבעת ציון​, שמשון: בן גוריון (כל רח' ביאליק), שד' בן גוריון (מבניין 13 עד סופו)
רונית ברוך​08-6748790​ronit-b@ashkelon.muni.il​
​אנשים עם מוגבלויות
עירוני​גלי סקג'ו​08-6748170​Galit-sa@ashkelon.muni.il​
​נער ונערה
עירוני​כרמית אוחיון​08-6748605​carmit@ashkelon.muni.il​
שלום המשפחה​עירוני​פנינה אלבז​08-6748107​pnina-elb@ashkelon.muni.il​
​נפגעי התמכרויות
עירוני​אורי אברהם​08-6222002​Uri-a@ashkelon.muni.il​
​אזרחים ותיקים
אפרידר,גן הוורדים,ז'בוטינסקי, נווה אלונים כולל נווה ים, מקבץ דיור "דוד ברגר", מקבץ דיור א.צור 38, נאות אשקלון, נווה אילן​אורלי בילנסקי​08-6748623​Orly-b@ashkelon.muni.il​
​אזרחים ותיקים
בן גוריון,דיור גלי הזהב: "זהבית","אקדמאים",ו"נווה דקלים, כוכב הצפון,נווה הדרים,שמשון מערב,נווה דקלים,רמת אשכול, מקבץ דיור "אלול"​ילנה מקסימצ'וק​08-6748632​yelana@ashkelon.muni.il​
​אזרחים ותיקים
ברנע,מגדל,דיור גל הזהב:"נווה אביב",גבעת ציון,סיטי,אשכולי פז,מרינה,מקבץ דיור "כפר הנופש",שקמים,אגמים,גולדה​אורית גבריאל​08-6748609​orit@ashkelon.muni.il​
​קליטת עליה
עירוני​לב ברדני​08-6748621​lev-b@ashkelon.muni.il​

בעלי תפקידים

שםתפקידטלפוןפקסדואל
מזל לוימנהלת אגף הרווחה‎086748109revaha@ashkelon.muni.il